Demand Intelligence System (DIS) چیست؟
یک سیستم تصمیمسازی، نه یک محصول
DIS یک محصول نیست، یک سیستم اجرایی است
Demand Intelligence System (DIS) یک سیستم پشتیبانی تصمیم است که برای برنامهریزی تقاضا، موجودی و نقدینگی تحت عدمقطعیت طراحی شده است.
DIS:
- • نرمافزار آماده (SaaS) نیست
- • پروژه سفارشی از صفر برای هر مشتری نیست
- • ابزار پیشبینی صرف نیست
DIS یک چارچوب اجرایی استاندارد است که روی دادههای واقعی سازمان شما و بهصورت On-Premise پیادهسازی میشود.
چرا DIS ایجاد شد؟
بیشتر سازمانها با یکی از این دو وضعیت روبهرو هستند:
ابزار دارند، اما تصمیمها هنوز مبتنی بر حدس است
تحلیل دارند، اما وارد چرخه تصمیم نمیشود
DIS برای پر کردن این فاصله طراحی شده است: فاصله بین داده و تصمیم قابل دفاع.
DIS چه کاری انجام میدهد؟
DIS دادههای پراکنده را به خروجیهایی تبدیل میکند که مستقیماً در تصمیمهای مدیریتی استفاده میشوند:
- • ساخت تصویر قابل اتکا از تقاضا تحت نوسان
- • نمایش ریسک موجودی بهجای عدد قطعی
- • امکان مقایسه سناریوهای تصمیم قبل از اجرا
- • همراستا کردن عملیات، مالی و مدیریت ارشد
تمرکز سیستم همیشه روی «چه تصمیمی امنتر است» باقی میماند.
معماری کلی DIS (در سطح مفهومی)
نمودار معماری DIS - نمایش لایههای سیستم
DIS از چند لایه مشخص و تکرارپذیر تشکیل شده است:
لایه داده (Data Layer)
استخراج داده از ERP، Excel و منابع داخلی
لایه پردازش (Processing Layer)
پاکسازی، تجمیع و منطق ویژگیها (Feature Logic)
لایه مدلسازی (Modeling Layer)
ترکیب مدلهای سری زمانی و یادگیری ماشین (Time Series + Machine Learning Ensemble)
لایه سناریو (Scenario Layer)
قواعد کسبوکار، محدودیتها و فرضیات مدیریتی
لایه خروجی (Output Layer)
داشبوردها، گزارشها و فایلهای قابل استفاده در تصمیم
این معماری بین مشتریان مختلف ثابت میماند؛ فقط پیکربندی تغییر میکند.
چرا سناریو مهمتر از پیشبینی است؟
در شرایط ناپایدار:
- • یک عدد پیشبینی گمراهکننده است
- • تصمیم باید بر اساس دامنه عدمقطعیت گرفته شود
DIS بهجای پاسخ «چه عددی درست است؟» به این سؤال پاسخ میدهد: اگر این سناریو رخ دهد، تصمیم ما چه باید باشد؟
قابل پیکربندی، نه قابل اختراع دوباره
DIS:
- • برای هر مشتری از نو ساخته نمیشود
- • اما برای هر سازمان پیکربندی میشود
پیکربندی شامل:
- • ساختار SKU
- • Lead Timeها
- • چرخههای برنامهریزی
- • سطح تحمل ریسک سازمان
این رویکرد باعث میشود: زمان اجرا کنترل شود، کیفیت پایدار بماند و هزینه قابل پیشبینی باشد.
حاکمیت و شفافیت در DIS
- • هیچ تصمیم Black-box وجود ندارد
- • فرضیات مدیریتی قابل مشاهده و اصلاح هستند
- • خروجیها توضیحپذیرند
- • انسان همیشه تصمیم نهایی را میگیرد
DIS ابزار حذف انسان نیست؛ ابزار حمایت از تصمیم انسان است.
DIS برای چه شرایطی طراحی شده است؟
- • بازارهای پرنوسان
- • محدودیت ارزی و تأمین
- • دادههای ناقص یا ناهمگون
- • سازمانهایی که هنوز با Excel تصمیم میگیرند
بهطور خاص، DIS برای واقعیتهای بازار ایران طراحی شده است.
جمعبندی
Demand Intelligence System (DIS) یک سیستم تصمیمسازی است که:
- • عدمقطعیت را پنهان نمیکند
- • تصمیمها را قابل دفاع میکند
- • بهجای وعده، کنترل میدهد