چطور کار میکنیم
همکاری مرحلهای، کنترلشده و کمریسک
ما همکاری را بهصورت مرحلهای، زمانمند و با خروجی مشخص طراحی کردهایم تا ریسک برای هر دو طرف حداقلی باشد. هیچ مرحلهای بدون تکمیل مرحله قبل آغاز نمیشود و هیچ تعهد بلندمدتی بدون مشاهده ارزش واقعی شکل نمیگیرد.
ارزیابی و تشخیص (Paid Diagnostic)
هدف این مرحله
کاهش ریسک تصمیم برای ادامه همکاری و بررسی واقعیت دادهها، نه فرضیات.
آنچه از شما دریافت میکنیم
- • داده تاریخی فروش در سطح SKU
- • وضعیت فعلی موجودی
- • Lead Time واقعی (نه قراردادی)
- • چرخههای برنامهریزی (هفتگی / ماهانه / فصلی)
آنچه تحویل میدهیم
- • گزارش کیفیت داده (Data Quality Assessment)
- • تحلیل اولیه تقاضا برای مجموعه محدودی از SKUها
- • سناریوهای پایه: خوشبینانه، محتمل، محافظهکارانه
- • شناسایی تصمیمهایی که میتوانند بهبود پیدا کنند
- • برآورد شفاف اثر مالی بر موجودی و نقدینگی
ویژگیهای کنترلی این مرحله
- • دامنه مشخص و محدود
- • هزینه ثابت (Fixed Fee)
- • زمان مشخص
- • بدون تعهد به ادامه همکاری
Diagnostic نقطه تصمیم است، نه شروع اجرای سنگین.
چرا Diagnostic پولی است؟
Diagnostic یک «پیشنهاد فروش» نیست؛ یک ابزار تصمیمگیری دوطرفه است.
- • از اجرای پروژه بر پایه فرضیات غلط جلوگیری میکند
- • کیفیت داده را اندازهگیری میکند، نه حدس میزند
- • دامنه واقعی پروژه را قبل از تعهد مشخص میکند
- • از وقت تیم شما و تیم ما محافظت میکند
اگر Diagnostic رایگان باشد، معمولاً به گزارشهای سطحی و تصمیمهای اشتباه منتهی میشود. ما ترجیح میدهیم زود متوقف شویم تا دیر متعهد شویم.
پیادهسازی سیستم (Implementation)
هدف این مرحله
انتقال از تحلیل محدود به یک سیستم عملیاتی پایدار.
آنچه انجام میدهیم
- • طراحی و استقرار جریان داده (Data Pipeline)
- • یکپارچهسازی با ابزارهای فعلی (ERP / Excel)
- • تولید خروجیهای برنامهریزی در هر چرخه تصمیم
- • مستندسازی فرآیندها و SOPها
- • آموزش تیمهای عملیات و مالی
اصول طراحی (غیرقابل مذاکره)
- • بدون تصمیم Black-box
- • امکان Override انسانی در همه مراحل
- • شفافیت کامل در سناریوها
- • ثبات معماری بین مشتریان مختلف
کنترل دامنه
- • تعداد SKUها از پیش مشخص میشود
- • چرخههای برنامهریزی تعریفشده هستند
- • هر توسعه خارج از توافق، مرحلهای جداگانه دارد
پشتیبانی و نگهداشت (Retainer / Subscription)
هدف این مرحله
حفظ عملکرد سیستم در شرایط تغییر و نوسان.
شامل چه چیزهایی است
- • پایش عملکرد و بازآموزی مدلها (Model Monitoring & Retraining)
- • بررسی تغییر رفتار داده (Data Drift)
- • افزودن SKUهای جدید در چارچوب توافقشده
- • بهروزرسانی سناریوها (ارز، Lead Time، شوکهای بازار)
- • جلسات بازبینی تصمیم (ماهانه یا فصلی)
این مرحله بهعنوان «بیمه تصمیمهای بد» تعریف میشود، نه هزینه فناوری.
مقایسه ریسک و شفافیت در هر مرحله
نمودار مقایسه ریسک - اینفوگرافیک
| مرحله | قبل از شروع | بعد از پایان |
|---|---|---|
| Diagnostic | ابهام در کیفیت داده و ارزش پروژه | دید شفاف از داده، تصمیمها و اثر مالی |
| Implementation | ریسک اجرای اشتباه | سیستم پایدار و قابل استفاده در عملیات |
| Retainer | نگرانی از افت عملکرد در طول زمان | ثبات تصمیمگیری تحت تغییر و نوسان |
حاکمیت و کنترل (Governance)
اصول حاکمیتی
- • تصمیم نهایی همیشه با انسان است
- • خروجیها توضیحپذیر هستند
- • سیستم بهتدریج بهتر میشود، نه فوری
- • هیچ تعهدی به دقت عددی داده نمیشود
ریتم همکاری
- • بازبینی عملیاتی: ماهانه
- • بازبینی مدیریتی: فصلی
آنچه وعده نمیدهیم
برای جلوگیری از سوءبرداشت، این موارد را هرگز وعده نمیدهیم:
- • دقت مشخص در پیشبینی
- • اتوماسیون کامل بدون دخالت انسانی
- • حذف نقش برنامهریزان یا مدیران
- • نتیجه فوری بدون دوره یادگیری
جمعبندی
این مدل همکاری طوری طراحی شده که:
- • ریسک تصمیم برای شروع پایین باشد
- • دامنه همکاری قابل کنترل بماند
- • ارزش واقعی قبل از تعهد بلندمدت دیده شود